Política de Segurança e Privacidade

POLÍTICA DE SEGURANÇA

Satisfação dos clientes:

Estamos em pleno crescimento em nossa plataforma virtual, fazendo diversos clientes e amigos no mundo do tabaco. Nossa satisfação só está cumprida quando nosso cliente está contente com a compra e a entrega do produto.

Certificações:

Nossa plataforma virtual é totalmente confiável, com todos os itens de segurança da Loja Integrada. Possuímos selos e certificações que garantem segurança ao nosso cliente.

Privacidade:

Temos o compromisso com a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra no site. Os seus dados cadastrais não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega ou cobrança.

A qualidade das informações pessoais é peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança no local desejado.

Ao se cadastrar em mrcharuto.com.br, os usuários terão a opção de receber ou não, em sua caixa de e-mail, novidades e avisos de promoções. Essa opção pode ser alterada a qualquer momento.

Nossos bancos de dados são protegidos, e temos o compromisso com nossos clientes de não permitir vazamentos de informações pessoais, como endereço, CPF, senhas, etc.

O compartilhamento de informações pessoais só ocorre sob ordens judiciais ou a pedido do próprio cliente.

Aviso: a Mr. Charuto Tabacos não solicita, em hipótese alguma, por e-mail ou telefone, sua senha pessoal ou dados completos referentes ao cartão de crédito. Caso isso ocorra, informe imediatamente a Mr. Charuto Tabacos.

Eventualmente, em casos de checagem antifraude, informações cadastrais ou os últimos 4 dígitos do cartão de crédito poderão ser solicitados para garantir a autenticidade do pedido.

Prioridade no cliente:

A prioridade da Mr. Charuto Tabacos é focada na experiência do cliente. Por isso, acompanhamos o seu pedido de forma personalizada, garantindo um atendimento diferenciado antes, durante e após a negociação.

Dessa forma, conseguimos manter um atendimento de qualidade ímpar, sendo reconhecidos nacionalmente como uma das melhores lojas virtuais.

Redes sociais:

Para ficarmos ainda mais próximos de você, a Mr. Charuto Tabacos está no Instagram: https://www.instagram.com/mrcharutotabacos.

Geração de conteúdo:

A Mr. Charuto Tabacos reserva-se o direito de alterar qualquer termo do site, bem como suas políticas de pagamento, parcelamento, troca e outros, sem aviso prévio.